8(800)200-65-80
Ваш город:
{{currentCity}}
Вверх
Как мы работаем?
Мы используем новый подход к решению бытовых проблем.
Как начать зарабатывать
  • 1. Скачать наше приложение из GOOGLE PLAY или App Store по ссылкам:
  • app-store google-play
  • 2. Зарегистрироваться в приложении
  • 3. Ожидать подходящей заявки в ленте
  • 4. Принять заявку и выполнить работу
Преимущества работы с нами:
  • - Самостоятельный выбор подходящего заказа;
  • - Возврат средств в случае отказа от заявки со стороны клиента.

Присоединяйтесь к нашей дружной команде и зарабатывайте вместе с нами!

Установка:

  • Открыть Google Play
  • Найти Дом Без Забот
  • Установить приложение (дать запрашиваемые разрешения)

Регистрация:

  • Запустить приложение
  • Ввести свой контактный номер телефона на которое должно прити смс сообщение с кодом активации
  • Ввести полученый код
  • Заполнить свой профиль (выбрать желаемые и смежные направления по которым хотите работать)
  • Обязательно прикрепить фото разворота паспорта гражданина Российской Федерации (страница с фотографией и датой выдачи)
  • Нажать кнопку "Сохранить"
  • Ожидать прохождения модерации
  • После проверки персональных данных Ваш аккаунт будет активирован

Как пополнить баланс:

  • Перейти в свой профиль
  • Перейти в настройки
  • Перейти в баланс
  • Выбрать способ оплаты Банковская карта/Яндекс кошелёк
  • Выбрать сумму пополнения (рекомендуем удерживать баланс на уровне 1500 рублей)
  • Нажать кнопку "Пополнить"
  • Следовать инструкциям оператора приёма платежей
  • Вернуться в раздел баланс и проверить зачисление средств
  • Пополнить баланс можно с любой банковской карты, включая кредитную

(Сумма внесённая на баланс остаётся недоступной для «Дом Без Забот» до момента оплаты принятия заявки)

В случае, если Вы с заказчиком не обговаривали стоимость работ по телефону, Вы должны определить стоимость работ по месту

Указанная в заявке стоимость работ условна, фактическая стоимость указывается мастером на месте

  • Перейти в свой профиль
  • Перейти в новые заявки
  • Выбрать понравившуюся заявку
  • Прочитать детали заявки. Убедиться в том что сможете её выполнить
  • Нажать кнопку "Взять заявку"
  • Связаться с заказчиком, выяснить подробности, договориться об удобном времени, договориться о цене
  • Выполнить работы
  • Войти в приложение и закрыть заявку

В том случае если у Вас возникла спорная ситуация:


  • клиент не согласен с ценой
  • при выезде на объект выяснилось объем работ и цена не соответствуют друг-другу
  • клиент ведет себя неадекватно

Во всех вышеперечисленных случаях, но не ограничиваясь ими у Вас есть возможность произвести отмену заявки и вернуть комиссию. Для возврата средств необходимо связаться со службой поддержки и описать сложившуюся ситуацию

Как вернуть комиссию по не актуальной заявке:


Для возврата комиссии может потребоваться:
  • Предоставить скриншот подтверждающий факт звонока/sms сообщения/сообщения в любой из доступных мессенджеров клиенту, в соответствующий чат
  • В случае необходимости уточнения обстоятельств запроса возврата средств на баланс, отдел технической поддержки оставляет за собой право затребовать от «Заказчика» (мастера - пользователя сервиса) аудио запись разговора между мастером и заказчиком работ
  • Заявка на возврат комиссии будет принята на рассмотрение в случае её подачи не позднее чем в течение 3-х (трёх) суток с момента принятия заявки

  • В случае выявления необъективности причин запроса возврата средств на баланс «Заказчика» (мастера – пользователя сервиса), средства на баланс возвращены не будут
  • В случае принятия заявки в следствии форс-мажорных обстоятельств: случайное нажатие, неисправность в работе оборудования (смартфона) на стороне мастера, включая но не ограничиваясь всем выше перечисленным, в возврате средств на баланс в приложении будет отказано
  • В случае необъективности, но неотвратимости невозможности выполнить принятую заявку, возврат средств на баланс в приложении будет осуществлён за минусом 50 (пятидесяти) рублей

Для Вашего удобства работает отдельный чат по возврату комиссии
  • Ссылку на чат можно найти в приложении нажав знак вопроса в нижней части экрана
  • Также при возникновении затруднений в работе с приложением существует возможность обратиться в чат технической поддержки, при сложном вопросе обратиться в чат whatsapp либо позвонить по указанному номеру
  • Открыть профиль
  • Перейти в историю заявок
  • Выбрать заявку во вкладке "открыто"
  • Нажать кнопку "Выполнено"

Заявка будет перемещена в архив после подтверждения закрытия менеджером

Для того чтобы подтвердить личность и Вашу надёжность заказчику услуги.

Предоставляя копию документа, Вы заявляете, факт того, что готовы нести ответственность за качество выполняемых работ.

Процедура проверки документов строго конфиденциальна и соответствует действующему законодательству Российской Федерации в области требований по защите персональных данных.

Помните! Копия документа без нотариального подтверждения не имеет юридической силы и не может быть использована без Вашего согласия

Ответственность за результат лежит на мастере принявшего и выполняющего заявку. Заказчик может затребовать с мастера какие либо документы (договор, расписка, акт выполненных работ) подтверждающие факт выполнения и оплаты работ. Не стоит этого пугаться, расписка в свободной форме вполне может удовлетворить подобную просьбу.

По умолчанию присутствие/регистрация и просмотр заявок в сервисе бесплатно. Только в случае если мастер захочет принять понравившуюся ему заявку потребуется пополнение баланса.

Ценовая политика сервиса достаточно демократична: так любая заявка с ориентировочной стоимостью работ до 3000 рублей включительно, до 300 рублей, при условии ориентировочной стоимости работ свыше 3000 рублей свыше 300 рублей за принятие заявки и 10% от стоимости работ по факту их выполнения за вычетом стоимости принятия заявки.

В том случае если у Вас возникла спорная ситуация:


  • клиент не согласен с ценой
  • при выезде на объект выяснилось объем работ и цена не соответствуют друг-другу
  • клиент ведет себя неадекватно

Во всех вышеперечисленных случаях, но не ограничиваясь ими у Вас есть возможность произвести отмену заявки и вернуть комиссию. Для возврата средств необходимо связаться со службой поддержки и описать сложившуюся ситуацию

Как вернуть комиссию по не актуальной заявке:


Для возврата комиссии может потребоваться:
  • Предоставить скриншот подтверждающий факт звонока/sms сообщения/сообщения в любой из доступных мессенджеров клиенту, в соответствующий чат
  • В случае необходимости уточнения обстоятельств запроса возврата средств на баланс, отдел технической поддержки оставляет за собой право затребовать от «Заказчика» (мастера - пользователя сервиса) аудио запись разговора между мастером и заказчиком работ
  • Заявка на возврат комиссии будет принята на рассмотрение в случае её подачи не позднее чем в течение 3-х (трёх) суток с момента принятия заявки

  • В случае выявления необъективности причин запроса возврата средств на баланс «Заказчика» (мастера – пользователя сервиса), средства на баланс возвращены не будут
  • В случае принятия заявки в следствии форс-мажорных обстоятельств: случайное нажатие, неисправность в работе оборудования (смартфона) на стороне мастера, включая но не ограничиваясь всем выше перечисленным, в возврате средств на баланс в приложении будет отказано
  • В случае необъективности, но неотвратимости невозможности выполнить принятую заявку, возврат средств на баланс в приложении будет осуществлён за минусом 50 (пятидесяти) рублей

Для Вашего удобства работает отдельный чат по возврату комиссии
  • Ссылку на чат можно найти в приложении нажав знак вопроса в нижней части экрана
  • Также при возникновении затруднений в работе с приложением существует возможность обратиться в чат технической поддержки, при сложном вопросе обратиться в чат whatsapp либо позвонить по указанному номеру

При выводе средств, с вашего баланса будет удержана сумма в размере 6% (УСН) и 4.5 % оплата за транзакцию банку


Вывод средств с баланса в мобильном приложении «Дом Без Забот» может быть осуществлён при условии:

  • 1. Сумма пополнения не была использована для принятия заказов через мобильное приложение
  • 2. С момента пополнения баланса прошло не более 90 (девяноста) суток

Во всех иных случаях в выводе средств с баланса в мобильном приложении «Дом Без Забот» может быть отказано


Для вывода средств с баланса в приложении на источник пополнения (карту, яндекс кошелёк) необходимо

Отправить запрос на вывод средств на официальную почту (support@dom-bez-zabot.net) в формате:

  • 1. сумма вывода
  • 2. сумма пополнения пропорционально сумме вывода
  • 3. дата пополнения
  • 4. ФИО мастера на чей баланс было пополнение
  • 5. последние 4 цифры карты с которой осуществлялось пополнение, либо номер Яндекс кошелька с которого осуществлялось пополнение

Заявка на вывод средств рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её подачи согласно выше изложенным пунктам


Чем это удобно
С вас вступление — с нас решение! Дом без забот! Бизнес без тревог!
Дополнительный заработок
Зарабатывайте с нами на заказах без ограничений. Используйте сервис как для подработки, так и для основной деятельности
Свободный график
С нами вы работаете на себя и сами выбираете район и заказчика. Выполняйте задания в удобное для вас время
Экономия на рекламе
Больше не нужно тратить деньги на собственный сайт и рекламу — выбирайте задания и помогайте клиентам, которым услуга нужна прямо сейчас.
Никаких вступительных взносов и комиссий
Мы не берем денег за регистрацию, просто регистрируйтесь и работайте
Как это работает?
01
Вы устанавливаете приложение по ссылке ниже
02
Регистрируетесь, заполняете все необходимые личные данные
03
Выбираете заказчиков и задания, выполняете их, получаете оплату!
Присоединяйся к команде!
Оставь заявку на регистрацию,
мы перезвоним!
Загрузите мобильное приложение
И начните получать заказы уже сегодня!
Никаких вступительных взносов, платежей и комиссий
Попробуйте наш сервис в деле.
С вас обращение — с нас решение! Дом без забот! Семья без хлопот!
Отзывы клиентов
Эти люди уже воспользовались услугами нашей компании и поделились своими впечатлениями